klachten: oplossen of . . . crisis creëren?

Geplaatst op

Ondernemer  ..  gaat alles naar uw wens? Omgang met klachten is een bijzonder fenomeen en vraagt om volledige aandacht! Los van het ongemak, of in een erger geval ‘het drama; […]

Lees verder

Duurzame inzetbaarheid bij Bakkerij van der Most

Geplaatst op

Ondernemer is alles naar uw wens? Hoe staat het met de aandacht voor uw medewerkers? Bakkerij van der Most hecht aan een gezond werkklimaat zowel in het belang van medewerker […]

Lees verder

Houd rekening met alle stakeholders!

Geplaatst op

  Ondernemer is alles naar uw wens? Wordt 2019 bij u ook het jaar van de juiste klantfocus? Prima! Maar let wel . .  doe niet té veel beloftes en […]

Lees verder

Subsidie ESF Duurzame Inzetbaarheid

Geplaatst op

De volgende inschrijvingsronde is medio april 2019. Wees er tijdig bij! Rightstyle werkt op dit thema samen met Aavas subsidieadvies te Hengelo. Met elkaar bieden wij een totaaloplossing op het […]

Lees verder

Bouw een band op met je klant!

Geplaatst op

Onze beste vrienden hebben een schitterend vakantiehuis in Frankrijk. Een tiental-jaren geleden als ‘bouwval’ gekocht hebben ze het stap voor stap, met veel zelfwerkzaamheid én met behulp van de plaatselijke […]

Lees verder

‘Rollenspel’ paspoort afhalen

Geplaatst op

Leef- en systeemwereld Ik heb het al eerder gehad over de leefwereld; de werkelijkheid waar de interactie tussen gast en professional plaatsvindt, en de systeemwereld; de papieren wereld tussen professional […]

Lees verder

Opnieuw het wiel uitvinden? of kijken naar een andere branche!

Geplaatst op

Ondernemer is alles naar uw wens? Hoe ervaart u het wanneer een relatief kleine, eenvoudige reparatie aan bijvoorbeeld  uw auto, fiets of elektrische apparatuur net zolang op zich laat wachten […]

Lees verder

Is meer digitaal minder klantgericht?

Geplaatst op

Vanuit het thema Gastvrijheid kom ik ook vaak in aanraking met branches anders dan Hospitality. Mijn credo is dan altijd:  “We spreken in de hospitality over gasten . . . […]

Lees verder

luisteren!

Geplaatst op

Eigenlijk moet iedere verkoper-adviseur, standaard -ongeacht de branche- LSD gebruiken . . .  En dan bedoel ik niet de hallucinerende middelen uit de hippiecultuur van de jaren 60 maar de […]

Lees verder

De ogen zijn de vensters van de ziel

Geplaatst op

Uniek Klooster in Chevegtogne. Wanneer het maar even kan,  reis ik een of tweemaal per jaar af naar de provincie Namen niet ver van Belgisch-Franse grens. Op 20km van Dinant […]

Lees verder

Vrijblijvend in gesprek

Vul uw gegevens in en ik neem spoedig contact met u op om een afspraak te kunnen maken.

Wilt u eens verder praten als gastheren onder elkaar?

Frans Heerink, Uw gastheer
Telefoon: (0529) 455667
Email: frans@rightstyle.nl                                                                                                                                                    Copyrights Rightstyle® 2017